衛生福利部為鼓勵診所與醫院以「通用設計(UniversalDesign)」概念規劃友善就醫流程及提升無障礙就醫環境,特辦理就醫無礙標竿競賽。期望全國醫療院所能提出機構於促使高齡長者、婦女、兒童、身心障礙者等病人及其其家屬(陪病者)就醫便利、有效溝通及滿意度之就醫無礙流程與設施,透過競賽挖掘標竿作為和環境設計,促進醫界夥伴交流學習,共創友善就醫環境。