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2024-05-27 週一進修部餐飲服務課程回饋

活動日期：2024-05-27

觀看這些專業影片:

1.【打動人心的好服務不是SOP，是讀人讀心的款待之道】https://www.youtube.com/watch?v=3mnjXwGtQPQ
2.

這位年輕人做到一件事, 不但贏得顧客稱讚, 一個月回來後還指名要他服務

https://www.youtube.com/watch?v=deeG8f8Ms08

3,

進入餐飲業之前你必須知道的10件事

https://www.youtube.com/watch?v=xidtcSYUOw0

4,

職人劇場－餐廳服務生的日常

https://www.youtube.com/watch?v=9PqS-nrR3Js

地點：307台灣新竹縣芎林鄉大華路1號 (敏實科技大學)

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2024-05-27 週一進修部餐飲服務課程回饋 (2024-05-27)(報名截止)

※ 姓名		※ 性別	男女
※ 班級		※ 學號
EMAIL
※ 1.打動人心的好服務不是SOP，是讀人讀心的款待之道.	如果您是店經理,您可以教導員工作好服務,想三句口訣嗎?
※ 2.	這位年輕人做到一件事, 不但贏得顧客稱讚, 一個月回來後還指名要他服務
※ 3.進入餐飲業之前你必須知道的10件事	請您再寫出進入餐飲業之後,您必須堅持的5件事?
※ 4.職人劇場－餐廳服務生的日常	請問再找三件日常要叮嚀新員工的事
※ 5.餐飲業的顧客抱怨:吃喝產品,您遇過的個案是和情形?	請問當時該如何化解?
※ 6.餐飲業緊急狀況有大停電?您的處理步驟?	說說有何方法讓客人,不因此停電事件,仍願意再來消費?
團報資料	§ 請點此處填寫團體報名資料
總金額	***元 (依據人數計費：每人元)

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