【看臉色訓練:同理心及溝通技巧訓練】
必修積分
一、課程日期:113年07月28日(日)早上08:30-12:30
二、授課方式:實體課程
三、課程對象:照顧服務人員及一般民眾對課程有興趣者。
四、上課地點:高雄市三民區聯合活動中心-高雄市三民區三民街222號6樓
五、課程費用:800/人,三人以上團體報名每人700元。
※超過匯款期限,視同放棄資格,由備取人員依序遞補,主辦單位將不再另行通知報名者。
※候補到正取名額時,主辦單位將透過電話、E-mail、LINE等管道聯絡報名者通知繳費。
六、主辦單位:柏軒健康事業有限公司附設高雄市私立柏軒居家長照機構
承辦單位:台灣青鳥社區關懷協會
七、招生名額:滿20人開課,名額有限,額滿為止不予增額,得報名候補等候遞補通知,如未達開班標準,將依單位安排順延或退費,透過LINE與Email等訊息發送,恕不另行通知。
八、課程內容:如上圖。
九、報名流程:
1.填寫Beclass報名表。
2.請一律採用匯款/轉帳方式繳費。
銀行:玉山銀行 七賢分行(808)
戶名:台灣青鳥社區關懷協會
帳號:0299-940-042296
3.請於繳費完成後來電確認或LINE詢問(LINE@或QR code)確認付款即完成報名手續。
4.繳費完成回傳姓名、電話、帳號末五碼,將由專人於72小時內回覆(不含例假日)。
5.任何疑問請加入LINE詢問或撥打柏軒居家吳小姐(07-3830889#11)
※資料請填寫正確以利積分登錄※
本次專業課程:共計4.8分(積分申請中)
同理心技巧
提升學員在個案服務中的相處及溝通技巧。
加強同理心能力、使其更深入理解個案的需求與情感,從而建立更加和諧及信任的關係。
課程內容涵蓋了傾聽技巧、情感表達、非語言溝通及問題解決策略等,幫助學員掌握與個案建立良好互動的核心方法。
實務訓練
與個案之間建立良好人際與情感關係的能力。將同理心的培養帶入服務過程,能更貼心更有效地表達對個案的支持。
在面對各種挑戰時運用同理心進行問題解決。
通過這些實務訓練的學習活動,學員將能更加自信地應對各種服務情境,提升服務的整體質量,促進個案的幸福感與滿足生活的需求。
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