【良益品質工程】IATF 16949(含ISO 9001)_内部審核員培訓_ISO 19011_管理系統審核指南理解_企業内訓(2天) (隨時接受預約)

【良益品質工程】IATF 16949(含ISO 9001)_内部審核員培訓_ISO 19011_管理系統審核指南理解_企業内訓(2天) (隨時接受預約)

課程目的

1. 介紹IATF 16949:2016(含ISO 9001:2015)品質管理體系的基本結構和重點內容，確保內部審核員對體系有基本的認識。

2. 講解ISO 19011:2018管理體系審核指南中關於審核的流程、方法和準則等，確保內部審核員具備實施審核和管理審核的能力。

3. 為企業培訓IATF 16949或ISO 9001品質管理體系新進內部審核員或提升內部審核員的知識與技能。

培訓受眾

1. 汽車產業組織之管理代表或內部審核人員

2. 組織內部欲參加IATF-16949 內部審核工作的人員

3. 欲導入IATF-16949的組織內部人員

4. 企業內部負責或協助品質系統建立之人員。

5. 對汽車品質管理系統有興趣者

6. 職能與課程相關程度矩陣(供培訓對象挑選參考):

課程收益

1. 理解IATF 16949:2016品質管理體系之基本結構和重點內容。

2. 理解ISO 19011:2018管理體系審核指南之有關內部審核的知識和技能。

3. 提升IATF 16949品質管理體系內部審核員的能力。

企業內訓特點

1. 聚集相關職能部門的有關人員於一堂，對於任何新生的議題能夠藉由課堂上的共同認知和理解而有效地形成共識和避免部門之間的意見分歧，為(課程後)專案推行之工作團隊的建立奠定基礎。

2. 主管能夠藉由和部屬共同參與在課程當中而節省了後續為了工作計劃所需之上下溝通的大部份，且能夠在工作進行中給予工作團隊充份的與適切的支持。

3. 企業內訓課程與公開班課程的課程內容不同點: 企業內訓課程的適用內容是經過事前對企業之適用特殊需求進行調查所得到的結果。因此，課程是量身定製的，能夠聚焦於企業所需要的部份，且能夠因為去除不適用的部份而讓課程時間縮短。

4. 企業內訓課程提供專屬於企業的講義，及盡可能在課程講述中使用相同於企業所使用的術語。並且，含蓋企業內部全體所提出的問題點都將能夠得到說明。

5. 目標是通過企業內訓引導企業特定之實際工作計劃的展開。

課程大綱

1. 品質管理體系基礎概念 

1.1 IATF 16949的背景 

1.2 IATF 16949的目標

1.3 ISO標準的高階架構(HLS)

1.4 IATF 16949的結構

1.5 PDCA系統模型

1.6 品質管理原則 

1.7 過程方法

1.8 基於風險的思維

2. IATF 16949要求概論

3. 理解基於ISO 19011:2018審核指南的管理體系審核流程/方法/準則

3.1 管理體系量測與維護

3.2 術語和定義

3.2A 使用過程方法進行審核

3.3 審核原則

3.4 管理審核方案

3.4.1 總則

3.4.1A 審核類型

3.4.2 建立審核方案目標

3.4.3 確定和評價審核方案風險與機遇

3.4.4 建立審核方案

3.4.4.1 管理審核方案的人(s)之R&R

3.4.4.2 建立審核方案的程度

3.4.4.3 確定審核方案資源

3.4.5 實行審核方案

3.4.5.1 總則

3.4.5.2 定義個別審核的目標、範圍和準則

3.4.5.3 選擇審核組成員

3.4.5.4 為個別的審核指派職責給審核組長

3.4.5.5 管理和維持審核方案記錄

3.4.6 監視審核方案

3.4.7 審查和改進審核方案

3.5 實施審核

3.5.1 (實施審核)總則

3.5.2 啟動審核

3.5.2.1 (啟動審核)總則

3.5.2.2 與受審核方建立聯繫

3.5.2.2A 策劃受審核方地點訪問

3.5.2.3 確定審核的可行性

3.5.2.3A 關於受審核方的合作

3.5.3 準備審核活動

3.5.3.1 實施成文資訊的審查

3.5.3.2 審核策劃

3.5.3.2.1 採用基於風險的方法於策劃

3.5.3.2.1A 抽樣概述/基於判斷的抽樣/統計抽樣

3.5.3.2.2 審核策劃細節

3.5.3.3 指派工作給審核組

3.5.3.4 準備用於審核的成文資訊

3.5.3.4A 準備審核工作文件-檢查表

3.5.4 實施審核活動

3.5.4A 內部審核流程

3.5.4.1 總則

3.5.4.2 舉行首次會議

3.5.4.3 審核期間的溝通

3.5.4.4 審核資訊的可用性和訪問

3.5.4.5 在實施審核時審查成文資訊

3.5.4.6 收集和驗證資訊

3.5.4.6A 選擇資訊的來源

3.5.4.6B 受審核方現場活動

3.5.4.6C 實施訪談

3.5.4.6D 驗證資訊

3.5.4.7E 專業判斷

3.5.4.7F 績效結果

3.5.4.7 形成審核發現

3.5.4.7A 確定審核發現/記錄符合/記錄不符合

3.5.4.8 確定審核結論

3.5.4.8.1 準備末次會議

3.5.4.8.2 審核結論內容

3.5.4.9 舉行末次會議

3.5.5 準備和分發審核報告

3.5.5.1 準備審核報告

3.5.5.2 分發審核報告

3.5.6 完成審核

3.5.7 實施審核跟蹤

3.6 審核員的能力和評價

3.6.1 總則

3.6.2 確定審核員的能力

3.6.2.1 總則

3.6.2.2 個人行為

3.6.2.3 知識和技能

3.6.2.3.1 總則

3.6.2.3.2 管理系統審核員的通用知識和技能

3.6.2.3.3 審核員的專業和特定領域的能力

3.6.2.3.4 審核組長的通用能力

3.6.2.3.5 用於審核多專業的知識和技能

3.6.2.4 獲得審核員能力

3.6.2.5 獲得審核組長能力

3.6.3 建立審核員評價準則

3.6.4 選擇適當的審核員評價方法

3.6.5 實施審核員評價

3.6.6 維護和改進審核員能力

講師經歴(陳慶城老師)

1. 企業管理顧問公司資深顧問師

2. 上海蔚來汽車公司約聘品質管理系統輔導老師

3. 美國福特汽車公司品質教育訓練中心頒發8D (問題解決)課程講師證書

4. 品質管制學會合格品質管制工程師證書(No. 79030)

5. 美國福特汽車公司品質教育訓練中心頒發PI (流程改善)講師證書

6. 福特六和汽車公司經理

7. 慶眾汽車公司經理

8. 台灣克萊斯勒汽車公司經理

9. 中國華晨汽車公司產品開發專案經理

10. 汽車零件廠副總經理

企業內訓費用

1. 本課程企業內部訓練包班(12H/2天課程)的費用:人數5人以下時為23,400元/每班；從第6人起至第15人為逐一遞加1,200元/每人，例如人數15人時費用為35,400元/每班；其次，從第16人起為逐一遞加600元/每人。

2. 費用已包含講義及上課證明書在內。

3. 遠途企業若需外加講師交通費、住宿費(2天連續時)，於報價時協議之。

企業內訓日期:沒有日期限制/由雙方協議之

主辦單位(即開發票單位)及聯繫方式

聯絡人: 范璦麟女士

電子信箱: hiemc123@ms77.hinet.com(優先聯絡方式)

電子信箱: hiemc.com@gmail.com(備用聯絡方式)

聯絡手機: 0905113139

商業名稱: 良益品質工程工作室

登記地址: 桃園市中壢區幸福街165號

商業統一編號: 82043512

主網站_良益品質工程: https://lean-quality.com